Gaya APA
Waworuntu, B.
(1977).
Dasar - Dasar Keterampilan Melayani Nasabah Bank
.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Waworuntu, Bob.
"Dasar - Dasar Keterampilan Melayani Nasabah Bank".
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1977.
Text.